RRPP y Eventos

Los romanos también hicieron uso de las mismas técnicas e introdujeron dos vocablos que permanecerían en el tiempo "vox populi" (voz popular) y "respública" (cosa pública). Sin embargo, con la caída del imperio romano y la llegada de la edad media, el desarrollo de las relaciones públicas cayó en el oscurantismo y su desarrollo durante siglos fue prácticamente nulo.

Titulación universitaria

La oferta de titulaciones universitaria en el sector es la siguiente

• Grado en publicidad y relaciones públicas (4 años)
• Grado en comunicación publicitaria (4 años)
• Grado en lenguas aplicadas a la comunicación y al marketing (4 años)
• Licenciado en publicidad y relaciones públicas (5 años)

Estas titulaciones se pueden complementar con los siguientes estudios de posgrado y máster:

• Máster en protocolo, celebración de eventos y ceremonial
• Máster en relaciones públicas y organización de eventos
• Máster en marketing y especialización en gestión de eventos
• Dirección de comunicación, relaciones públicas y protocolo
• Organización de congresos, eventos y ferias.

Oferta de titulación en formación profesional:

• Técnico superior en gestión comercial y marketing (grado superior)

También existen una gran cantidad de cursos no reglados en el sector:

• azafata y relaciones públicas
• certificado universitario en relaciones públicas y protocolo
• responsable de relaciones públicas, planificación y gestión de eventos, etc.
• Cursos de Protocolo

Perfil de los candidatos

El perfil adecuado para estos profesionales es el siguiente:

Personas con capacidad expresión y síntesis, poder de persuasión, habilidades sociales, iniciativa, capacidad para las relaciones personales y la integración en un equipo de trabajo. Es importante que demuestren interés por las relaciones públicas, el mundo de las comunicaciones y el trato con todos los sectores sociales. Personas de carácter abierto, muy organizadas y observadoras.

¿En qué consiste su trabajo?

La tarea de estos profesionales es transmitir la información de forma convincente para que los formadores de opinión (peridistas, especialistas, críticos, blogueros, comentaristas, etc.) nombren a las empresas y sus productos dentro de los cuerpos principales de información (periódicos, telediarios, programas de entrevistas, radios, revistas, etc.).

Para ello es necesario elaborar una estrategia de relaciones públicas para generar noticias vinculadas al producto o empresa y colocarlas dentro de una posición de credibilidad; esto implica la organización de eventos de todo tipo, elaboración de notas de prensa, convocatorias a ruedas de prensa, viajes con periodistas y líderes de opinión. Otro campo profesional muy importante es la formación de portavoces y los gabinetes de crisis.

Perspectivas laborales:

Actualmente existe una creciente similitud de productos y servicios debido a que el mercado es cada vez más amplio. Frente a esto la publicidad ya no basta porque ha perdido credibilidad y se hace sumamente necesario encontrar una herramienta que permita diferenciarse a las empresas. Aquí entran en juego las relaciones públicas como disciplina que, mediante una gestión estratégica, logran diferenciar a la organización de sus competidoras.

Estos profesionales pueden desarrollar su profesión en: agencias de publicidad, departamento de medios, planificación estratégica, agencia y gabinete de relaciones públicas, imagen corporativa, asesorías de comunicación, análisis de mercado, centrales de medios, empresas anunciantes, estudios creativos, empresas editoriales y medios.

Las Relaciones Públicas implican dar un paso más en lo que a Publicidad y  Comunicación Empresarial se refiere. Se busca el contacto directo con los públicos a los que se dirige (sean clientes, proveedores, prensa...) para mejorar la imagen de la empresa o la organización.

Campo profesional:

En cualquier sector se necesitan especialistas en Relaciones Públicas que gestionen el contacto directo con clientes o proveedores de las compañías de cierta entidad. Y también hay empresas especializadas en la organización de eventos.

Perspectivas laborales:

La fidelización de clientes y proveedores, la imagen de empresa y el contacto directo con el público cada vez son más importantes. Sobre todo para las empresas que operan en mercados muy saturados o muy exclusivos, en los que es muy importante destacar.

Perfil:

Es el de una persona comunicativa, con mucha empatía, elegancia, buenas maneras, capacidad organizativa y, al ser la cara visible de la empresa, muchas veces se puede exigir buena presencia y conocimientos de protocolo.

Titulaciones:

Además de las titulaciones universitarias de Grado y Master en Relaciones Públicas combinadas con Comunicación o Publicidad, existen también el Grado en Organización de Eventos, Protocolo y Relaciones Institucionales o el Master Universitario en Protocolo y Consultoría de Imagen.

Organización de Eventos
La organización de eventos es el proceso de diseño, planificación y producción de congresos, festivales, ceremonias, fiestas, convenciones u otro tipo de reuniones. Algunas de las tareas que incluye la organización de un evento son: la realización del presupuesto y cronograma, la selección y reserva del espacio en el que se desarrollará, la tramitación de permisos y autorizaciones, la supervisión de los servicios de transporte, los servicios gastronómicos y la coordinación logística integral, entre otros. La formación en organización de congresos y eventos está dirigida a todas aquellas personas que deseen adquirir, mejorar y actualizar su formación en este sector con una preparación específica para incorporarse a un puesto de trabajo como comercial interno, comercial banquetes, coordinadora eventos, director eventos, relaciones públicas y responsable CCI.

Relaciones Públicas

Protocolo

Azafatas y Promotoras
La palabra azafata-o es empleada para nombrar tanto a las empleadas-os que atienden a público en congresos o exposiciones, conocidos más comúnmente como “azafatas-os de congreso”, como para denominar a los auxiliares de vuelo o TCP (tripulante de cabina de pasajeros) que prestan sus servicios para la comodidad y seguridad de los viajeros. También existen azafatas-os de tierra, de cruceros, de trenes, intérpretes, relaciones públicas, entre otros. Un promotor es, en cambio, la persona encargada de promocionar un producto en lanzamientos, eventos o acciones de marcas. Existen en el mercado todo tipo de cursos enfocados tanto para azafatas-os como para promotores e incluso los que aúnan ambas funciones. Los más comunes son: Curso de azafata y relaciones públicas, de vuelo y RRPP, de vuelo, congresos y cruceros, azafata intérprete, Azafata de vuelo TCP, y promotora en eventos, entre otros. Este tipo de trabajo encaja con una persona que tenga don de gentes, una personalidad resolutiva, y que le guste el trato con el cliente. Son valoradas las siguientes cualidades: idoneidad, sentido común, responsabilidad, simpatía, cordialidad y buena presencia.