Community Manager
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Una de las nuevas profesiones que han surgido en el área del marketing es el puesto denominado “Community Manager”, que se encarga de gestionar y dinamizar las redes sociales y comunidades virtuales. Las nuevas tecnologías y, en concreto, Internet, han transformado el mundo en el que vivimos y, como consecuencia, las profesiones. Cursando el postgrado se obtendrán 20 créditos ECTS a lo largo de 6 meses.
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Descripción Community Manager
Los medios sociales se han convertido en una parte importante de nuestras vidas, pero también se han hecho un importante hueco en el trabajo. Cada día más empresas se sumergen en el ámbito de las redes sociales y, para ello, es necesario contar con un profesional que las gestione, comparta contenidos, interactúe con los usuarios y, en general, cree una comunidad alrededor de la marca.
Esa figura es el community manager. La realización de un curso de Community Manager es un aval a la hora de encontrar trabajo en estos tiempos.
Titulación universitaria
La oferta de titulación universitaria es la siguiente:
– Licenciatura en publicidad y relaciones públicas (4 años)
– Licenciatura en periodismo (5 años)
– Grado en marketing (2 años)
– Posgrado en community manager
Titulaciones de Formación Profesional relacionados con el sector:
De grado medio:
– Curso de community manager
– Social media y community management
– Experto en redes sociales y Web 2.0
Perfil de los candidatos
Todas aquellas personas que quieran dedicarse al community management deben tener una característica en común: ser sociables y abiertas. Resulta fundamental que un community manager tenga un perfil activo en Internet: que cuente con un blog, perfiles en diferentes redes sociales, es decir, que tenga una importante presencia en la red.
Para llegar a ser community manager es necesario que los candidatos dispongan de buenas dotes comunicativas: deben saber escuchar, conversar y responder, es decir, serán unos buenos relaciones públicas digitales.
¿En qué consiste su trabajo?
La función principal de un community manager es la gestión de los medios sociales de una compañía: Facebook, Twitter, blog corporativo... todas aquellas comunidades y recursos de los que disponga la empresa. En estas comunidades, el community manager compartirá los contenidos de la compañía y fomentará la participación.
Además, un community manager escuchará y atenderá las dudas, preguntas y sugerencias de los usuarios, respondiendo activamente a los mismos y tratando de fidelizarles. Las pautas generales se aprenden en un curso de community manager.
Perspectivas laborales
Actualmente, el community manager se ha convertido en una profesión de moda, de modo que las salidas profesionales de esta figura pueden hallarse en empresas de todo tipo: desde consultorías, hasta marcas de alimentación, medios de comunicación o pequeñas empresas.
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Formacion popular
