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IEBS

Descripción Hoy en día las empresas que no están inmersas en las nuevas técnicas de gestión comercial digital e interactiva se encuentran en clara desventaja con respecto de aquéllas que innovan y adecuan sus modelos y estrategias comerciales hacia el nuevo entorno de comunicación con mayor Ver mas

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Objetivos - Ampliar en el conocimiento de las redes sociales a nivel sociológico y cómo esta revolución está transformando todos los sectores. -Dar a conocer el fenómeno de las redes sociales y la web social. -Estudiar el cambio de paradigma comunicativo y la aparición de la reputación digital. -Formar Ver mas

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Presentación Los ERPs y las aplicaciones para la gestión empresarial en general, se han convertido en elementos críticos en las organizaciones actuales y en fuente de ventajas competitivas para aquéllas capaces de interpretarlas adecuadamente. En paralelo, el mercado de las Enterprise Applications crece incesantemente impulsado por Ver mas

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Presentación Las aplicaciones para la gestión empresarial y los ERPs se han convertido en elementos diferenciadores para las corporaciones capaces de interpretarlas adecuadamente. Además, el mercado de las Enterprise Applications no deja de crecer, impulsado principalmente por fenómenos como el Software Libre, el Software as a Ver mas

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Presentación El Postgrado en Reclutamiento 2.0 y Gestión del Talento en Redes Sociales responde al aumento de la  demanda de profesionales formados en el sector de los Recursos Humanos 2.0, capaces de aplicar las nuevas técnicas de recruitment y gestión de personal en las empresas. Estas empresas Ver mas

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Community Manager

Descripción

 

Descripción

Los medios sociales se han convertido en una parte importante de nuestras vidas, pero también se han hecho un importante hueco en el trabajo. Cada día más empresas se sumergen en el ámbito de las redes sociales y, para ello, es necesario contar con un profesional que las gestione, comparta contenidos, interactúe con los usuarios y, en general, cree una comunidad alrededor de la marca.
Esa figura es el gestor de comunidades online. La obtención de una titulación en esta especialidad es un aval a la hora de encontrar trabajo en estos tiempos.


Titulación universitaria


La oferta de titulación universitaria es la siguiente:

– Licenciatura en publicidad y relaciones públicas (4 años)
– Licenciatura en periodismo (5 años)
– Grado en marketing (2 años)
– Posgrado en community management

Titulaciones de Formación Profesional relacionados con el sector:

De grado medio:
– Community management
– Social media y community management
– Experto en redes sociales y Web 2.0


Perfil de los candidatos
 

Todas aquellas personas que quieran dedicarse a este ámbito deben tener una característica en común: ser sociables y abiertas. Resulta fundamental que el responsable de gestión de redes soicales tenga un perfil activo en Internet: que cuente con un blog, perfiles en diferentes redes sociales, es decir, que tenga una importante presencia en la red.
Para llegar a ser un profesional es necesario que los candidatos dispongan de buenas dotes comunicativas: deben saber escuchar, conversar y responder, es decir, serán unos buenos relaciones públicas digitales.

 

¿En qué consiste su trabajo?
 

La función principal es la gestión de los medios sociales de una compañía: Facebook, Twitter, blog corporativo... todas aquellas comunidades y recursos de los que disponga la empresa. En estas comunidades, el responsable compartirá los contenidos de la compañía y fomentará la participación.
Además, escuchará y atenderá las dudas, preguntas y sugerencias de los usuarios, respondiendo activamente a los mismos y tratando de fidelizarles.

 

Perspectivas laborales
 

Actualmente, los expertos en gestión de comunidades online se han convertido en profesiones de moda, de modo que las salidas profesionales de esta figura pueden hallarse en empresas de todo tipo: desde consultorías, hasta marcas de alimentación, medios de comunicación o pequeñas empresas.